Hemos recopilado una lista de puntos básicos que se habrían de seguir para escribir de manera correcta un nuevo mensaje en el foro.
1. Buena ortografía y gramática
Lo que escribimos va a ser nuestra carta de presentación; si escribes sin mayor cuidado en la ortografía y gramática, lo más seguro es que dejarás una mala impresión sobre ti.
Aún siendo programadores nos debemos de regir sobre reglas de lenguaje; si el compilador de Perl se va a quejar cuando no ponemos una coma en su lugar, el mismo cuidado debemos de poner cuando escribimos en español.
Intenta también no abusar de las palabras inglesas, aunque sean comúnmente aceptadas en informática. Si existe una palabra en español equivalente siempre es mejor que la inglesa.
2. Usar palabras completas
¿Realmente tenemos tan poco tiempo que debemos de prescindir de letras de una palabra? Es muy molesto tener que, aparte de tomar el tiempo de contestar una pregunta, tener que tomar otro tanto de tiempo en descifrar la pregunta misma.
Así que olvida aquellos mensajes de:
hla com estn?
Nos gustan los retos, pero preferimos un simple:
Hola, ¿cómo están?
3. Describe lo más posible tu problema
Si desde tu primer mensaje describes lo más detallado posible el problema que tienes, la respuesta te llegará mucho más rápido.
Algunos de nosotros tenemos el poder de leer mentes, pero preferimos no usarlos en el foro
4. Selecciona correctamente tu foro
Hemos dividido el sitio en foros para facilitar la búsqueda y resolución de problemas. Tómate el tiempo de escoger correctamente el foro más apropiado para tu mensaje, si eres de nivel Básico, no pongas mensajes en el foro de Experto, si preguntas sobre HTML no pongas el mensaje en Programación.
Además, siempre es preferible crear un hilo de discusión nuevo antes que poner un nuevo mensaje en un hilo muy viejo y/o saturado de contestaciones. Si el problema que vas a plantear es nuevo, es siempre preferible iniciar un nuevo hilo, aunque existan hilos de discusión parecidos o que traten de los mismos temas.
5. En el foro no se hacen las cosas por ti
Una cosa es ayudar, y otra muy diferente es hacer todo por ti. Cuando pongas tu mensaje, muestra que has hecho el esfuerzo de investigar a intentar solucionar tu problema; si así lo haces, con más gusto se te ayudará.
Olvida las peticiones tipo: "¿Alguien me puede hacer un script que haga X?"
6. Formatea correctamente tu mensaje
Es muy importante que tu mensaje sea fácil de leer y entender, para ellos nos hemos esforzado en brindar herramientas que logran esto.
En la parte de arriba de la caja de texto, verás unos botones que te permitirán colorear de manera automática bloques de código de acuerdo a tu lenguaje.
Muestra que tienes interés y tómate el tiempo de estilizar tu mensaje para una fácil lectura.
Recuerda: cuanto más sencillo sea de leer más usuarios lo leerán.
También ten en cuenta que tus mensajes los puedes reeditar (pulsando el botón de edición que hay en cada mensaje) para corregir o ampliar el mensaje original. Si vas a ampliar el mensaje, coloca un aviso al final de este con la palabra Actualización: (por ejemplo) para que los demás usuarios vean que el mensaje ha cambiado y en qué ha cambiado.
7. Selecciona un Asunto adecuado
El Asunto es la pieza principal de tu mensaje; con él describirás de lo que trata tu mensaje. No uses frases comunes como: "Ayuda".
Describe en el Asunto lo que se encontrará dentro; por ejemplo: "Crear archivos PDF con Perl"
8. NO hagas dobles publicaciones
Con una vez que publiques tu mensaje es suficiente. Si pones tu mensaje varias veces pensando que así se te va a responder más rápido, estás en un error. Eso simplemente provoca más trabajo para nuestros moderadores y lo más seguro es que menos caso se te haga.
9. Marca los hilos como RESUELTOS
Si el hilo de discusión ha resuelto tu problema, está muy bien que lo marques como resuelto. Así, visualmente, ayudarás a aquellos usuarios que buscan un hilo con un problema parecido al tuyo y que tenga una solución completa y cerrada, que es lo que la mayoría necesitamos para resolver nuestros problemas.
10. Usa los mensajes privados
El foro tiene un sistema de mensajería privada por el que te podrás comunicar con otros usuarios. Te llegará un aviso a tu buzón de correo electrónico cuando tengas mensajes privados pendientes de leer.
Si seguimos estas reglas, tendremos un foro mucho más útil y fácil de leer.