Foro - Perl en Español

Buenos días amigos Perlianos :

Necesito agregarle una función para saber la antigüedad de los tickets de servicio, a un pequeño sistema.

Es decir necesito saber si alguien ingreso un reporte de servicio o soporte técnico, y lleva mas de tres horas y no ha sido "solucionado", es decir cerrado, le envié en forma automática un email al supervisor para avisarle que no se ha cerrado tal o tales reportes.

Por el momento solo se me ha ocurrido utilizar un "Cronjob", pero a veces este puede ocupar muchos recursos del servidor ...

¿Alguien me podría dar un tip de como hacer esto?, a lo mejor ya han hecho algo parecido ...

Cualquier tip o sugerencia es bienvenida ....

Saludos,

Caribesoft

Si gracias, me equivoque de foro y volvi a ingresar mi pregunta en el intermedio.

Aunque lei la informacion del
-M (http://perldoc.perl.org/functions/-X.html)

Pero supe como aplicarlo en mi "Caso", ya que tengo que ver la antiguedad basado en un campo de fecha de una tabla de tickets de una BD de MySQL, creo que mejor me voy a ir por el Cron Job, que opinas ?

Gracias nuevamente,

Caribesoft